数据与隐私说明

打开任意一场比赛的比分页时，浏览器会把请求的页面地址、访问时间和一个大致地区写进服务器的访问日志。这些记录只用来判断哪一轮、哪支球队被打开得更多，不带身份指向。

球队和赛季是这套资料的入口。你在左侧切换轴里选中的那支队、那个赛季，会以一条偏好记录存在你自己的浏览器里，下次打开接着上次的位置，不用重选一遍。

领取导出版本的时候，我们记下你取走的版本号与文件格式（CSV 或者 JSON 其中一种）。两项合在一起，用来统计每周一更新的导出包被取走了哪些。

如果你写信反馈某一场比分，邮箱地址与信件正文会保留到这一场的疑问处理完为止。随信附上的截图只在看那一场时打开，不作他用。

最直接的用途是把内容排成你要的样子。比分、轮次与战报按你选中的球队和赛季展开，这也是筛选偏好被记住的原因。

其次是判断关注度。哪一轮、哪一场被打开得更多，会影响轮次页与战报的排布顺序，热度高的往前放，冷门的也能被翻到。

再就是处理具体问题。你回来的邮件带着轮次和球队，处理一场比分疑问比从零找一场快得多；导出文件打不开的反馈，也靠版本号快速定位到对应的那一周。

还有一项是页面本身。哪一类浏览器、哪一类设备在某个页面出了状况，会决定我们下一轮先把哪一处修顺。

访问日志保留 120 天，之后只剩累计次数，单条记录不再留下。筛选偏好存在你自己的浏览器里，清一次浏览器数据就随之消失，我们这边没有副本。

领取记录跟一个赛季走。新赛季的导出版本上线之后，上一季的记录归档，不再参与统计。

往来邮件在问题处理完 90 天后删除，附带的截图一并清掉。想提前删，来信说明是哪一轮、哪支球队即可。

要更正信息，同样从一封邮件开始。写清楚要改哪一项、改成什么，处理完会回一封确认信给你。

站点用一小段 Cookie 维持页面状态，最常见的就是记住你在切换轴里选中的那支队。它不用于广告投放，也不跟站外的数据合并。

访问统计是聚合结果：哪些轮次的比分页被打开、用的是哪类浏览器、大致从哪个方向来。它落在数字上，不落到具体某个人身上。

想收紧的话，浏览器设置里可以拦下 Cookie、打开跨站跟踪防护，或者直接用无痕窗口。拦下之后，比分、赛程、导出版本与战报都照常打开，只是每次都要重新选一遍球队。

大多数浏览器还提供「清除浏览数据」，可以按站点单独清。只清南宫赛事的记录，不影响你在其他网站的状态。

查询、更正、删除，都从一封邮件开始：info@ng-soccer-hub.com.cn。写清楚球队名、轮次编号和你遇到的问题，处理起来最快。

客服在工作日 9:00–18:00 回复。比分与导出版本相关的问题，随手附一张截图，能省掉一来一回的确认。

想先摸清导出版本的字段和领取方式，可以去看赛程与数据页；操作上卡住了，帮助中心的 32 条解答按找球队、比分与轮次、导出与领取、阅读与反馈分了四组，多数情况能直接对上。

这份说明当前是第 2 版，最近一次修订在本赛季开始前完成。之后有调整，会在这一页更新版本号，改动之处一并写明。